Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la Finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des Ressources Humaines (paie, gestion des talents), des secteurs de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat.

Dans un monde en évolution rapide, nos 5000 collaborateurs contribuent à ouvrir les possibles et révéler toute la valeur des métiers de nos 750 000 clients en leur apportant des solutions utiles et innovantes.

Avec un solide business model full cloud Cegid s’engage dans la durée avec ses clients et accompagne la digitalisation des entreprises, de la TPE aux grands comptes, pour une expérience supérieure, distinctive et mémorable. Nous sommes fiers d’être un partenaire stratégique de Cegid, un leader des solutions de gestion accompagnant 750 000 clients dans leur transformation numérique, mémorable en France comme à l’international. Cegid combine une vision prospective et pragmatique des métiers, associée à sa forte capacité d’innovation, la maîtrise des nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle et à une connaissance unique du réglementaire.

• Analyser et traiter les demandes du client : anomalie, assistance, évolution 

• Définir et réaliser les paramétrages dans le respect des engagements (qualité, délai et charge) 

• Rédiger les comptes rendus d'intervention 

• Rédiger les dossiers d'analyse et autres livrables 

• Assurer la bonne adéquation entre le besoin client et la solution déployée 

• Promouvoir les solutions standards en adéquation avec les besoins exprimés par le client 

• Rédiger les spécificités techniques 

• Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur en informatique ou d’une formation équivalente, avec ou sans première expérience en maintenance logicielle SaaS.

• Grâce à vos expériences, vous disposez de compétences techniques en SQL, langage LN4 (proche de VB), programmation orientée objet, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils bureautiques (Office, Teams…).

• Vous connaissez les domaines de la paie française, des déclarations sociales (ex : DSN) et des processus RH, notamment la Gestion des Temps et Activités (GTA).

• Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité ainsi que pour votre aisance à l’oral et à l’écrit.

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.

• Une couverture santé complète : complémentaire santé dès le 1er dirham avec un taux de remboursement jusqu'à 90 %, hospitalisation internationale, prévoyance décès et invalidité.
• Un plan de retraite complémentaire par capitalisation pour préparer sereinement l'avenir.
• Des primes sociales et de reconnaissance : parrainage, mariage, naissance, fêtes religieuses.
• Du télétravail partiel pour les postes éligibles, afin de concilier vie professionnelle et personnelle.
• Des navettes de transport adaptées aux horaires d'ouverture pour faciliter vos déplacements.
• L'accès à l'écosystème de formation Cegid : plateformes digitales, certifications, formations techniques, développement des soft skills, apprentissage des langues
• Un environnement de travail stimulant : intégration dans une filiale d'un leader international, bureaux modernes à Rabat et Casablanca, espaces collaboratifs, évènements d'équipe réguliers.
• Des conventions avantageuses avec nos partenaires bancaires, services médicaux, assurances, et bien plus encore.